1 . 衡量
...要原则真诚关心顾客6西格玛把顾客放在第一位。例如在衡量部门或时,必须站在顾客的角度思考。先了解顾客的需求是什么,再针对这些需求来设定,衡量。资料和事实管理虽然知识管理渐渐受到重视,但是大多数企业仍然根据意见和假设来作决策。6西格玛的首要规则便是厘清,要评定,究竟应该要做哪些衡量(measurement),然后再运用资料和分析,了解公司表现距离目标有多少差距。以流程为重无论是设计产品,或提升顾客满意,6西格玛都把流程当作是通往成功的交通工具,是一种提供顾客价值与竞争优势的方法。主动管理企业必须时常主动
2 . 测度
测度(Measure)数学上,测度(Measure)是一个函数,它对一个给定集合的某些子集指定一个数,这个数可以比作大小、体积、概率等等。传统的积分是在区间上进行的,后来人们.
1 . 措施
...国行政法产生了广泛而深远的影响,“欧共体法对英国行政法具有重大影响,因为正如其他成员国,英国当局要在国内整体上执行欧共体的措施(measures),而这种执行的义务很大程度上源自欧共体法自身的效力”。[122]
2 . 对策
the disaster analysis in metal mines and the control measures ., 金属矿山工程灾害分析与控制对策.